Anmeldelser

“Havde brug for Aage Jørgensen en nat hvor vandrøret sprang i kulden.Kanon god service og ganske fair pris, selvom det var akut og i nattetimerne.”

“Bent kom med kort varsel forbi for at vurdere opgaven og kom meget hurtigt igen (senere samme dag) med de nødvendige reservedele og løste opgaven til min fulde tilfredshed.”

“Var hurtig ansvarlig og grundig, som god sikker rådgivning”

“Kan det passe, at det tager 3,5 time for 2 besøg ? Hvoraf 2. besøg inkluderer 2 reklamationer 1. En utæt vandlås. 2. besøg efterlader en for stor vandlås, så min skuffe går på selvsamme vandlås. Så i stede for softclose, skal skuffen skubbes ind, hvor der “ skæres “ ind i plastik vandlåsen. 2. person har da pænt sat skufferne ind og er gået. Jeg opdager først fejlen, da jeg skal fylde skuffen. Faglig stolthed ? Jeg vil pointere, at her er tale om 2 forskellige personer, hvis arbejde, som der skal reklameres på. Jeg modtager en regning på 4361,95 ,- Rimelig pris ? 1) Jeg modtager bemeldte regning FØR 2. Reklamation er udført, så opgaven er ikke løst. Først her bliver jeg for alvor vred & skuffet over Søberg og derfor skriver denne 1. stjerne anmeldelse. Denne ene stjerne går til sekretariatet: Som skal have 5 stjerner. Tak til jer 2 som skal modtage og udsættes for min tiltagende utilfredshed. De er umådelig tålmodige og rummelige og får 3. person til at ringe til mig. 3. person, som fakturerer regninger, skal forklare mig regningens størrelse og svar på, hvorfor det tager 3,5 time at 1. person skal samle 2 rengjorte sæt vandlåse. 2. person kommer på reklamation og udskifter de 2 samme vandlåssæt ? Jeg føler, at 3. person bliver tiltagende irriteret - Spørger mig, om jeg overhovedet har hørt efter (!) den uendelige lange forklaring på pris er inklusiv kørsel. Som udgangspunktet: Ulstrup til Hammel. Men 3. Person giver mig trods alt 0,5 t montørtime + servicebil retur : 452,50. Konklusion : Jeg giver den her ene stjerne for : 1) Bruge tid på 2 x reklamation for 2 x udført arbejde. 2) Fakturering for 3,5 timers arbejde.- Findes > 20 1 stjernes bedømmelser på samme. En Er ovenikøbet 1 til 1 af min bedømmelse.3) Tonen fra personalet på lokal filial af Søberg. 4) Pris på marteriale. Hvis det her ikke kan fristes til, at bede om en vennetjeneste, så ved jeg ikke, hvad er ? Jeg har bestilt VVS fra en lille virksomhed i stedet for nogensinde at støtte Søberg kæden - Jeg orker ikke, at få dem til at ordne 2. reklamation. Så jeg vil spørge Søberg: Ved han, hvad han lægger navn til ? ”

“Vi skulle have udført en større ombygning af vores central- og regnvandsanlæg - vi har fået en super professionel rådgivning og de to teknikere som udførte arbejdet var bare gode. Vi har set meget forskelligt arbejde, men her er arbejdet topklasse og rigtig god service, vi kan kun give Allan Kristiansen & Søn vores bedste anbefalinger. Endelig en seriøs håndværksforretning.”

“Super hurtig akut hjælp på 5 min. Rigtig god service over telefon og korrespondance via mail. Arbejdet udført i topklasse. Der er intet at sætte en finger på. 🙌 Kan klart anbefales.”

“God service og punktlig udførsel.”

“Udmærket - til tiden, til pris, søde og effektivt håndværk”

“God information om og vejledning i valg af varmepumpe. God og fyldestgørende information under opsætning af varmepumpen og det videre forløb med garanti og service.”

“Der hersker en yderst professionel stemning når opgaven tales igennem. Ved uforudsete ekstra opgaver fremlægges disse meget grundigt, med flere forskellige muligheder for at imødekomme problemet. Samt forskellige bud på pris, på de forskellige forslag. Vi har benyttet Firmaet af flere omgange og resultatet har altid været som ønsket eller bedre.”

“Meget tilfreds med det udførte arbejde.”

“Behagelig tone i samtalen og fik vejledning og råd om vedligeholdelse af fyret og berørte andre emner som er oppe i tiden”

“Imødekommende og overholdt indgået aftale, kan anbefales.”

“Hvis man kunne give flere stjerner, havde De fået flere. Et flot arbejde, dygtig til sit arbejde. Meget søde og hjælpsomme.MvhLars & Lene BruunTammosevej 173320 Skævinge”

“Jeg har fået udført en VVS-opgave af Gyrstinge VVS, og den montør, der kom ud, var både kompetent, venlig og professionel. Arbejdet blev udført til min fulde tilfredshed, og jeg har været meget tilfreds med kvaliteten af løsningen.Efterfølgende opstod der en misforståelse omkring faktureringen, men da jeg kontaktede Gyrstinge VVS, blev jeg mødt med stor forståelse og en meget løsningsorienteret tilgang, hvilket jeg sætter jeg stor pris på - god service!Derfor kan jeg varmt anbefale Gyrstinge VVS – både for det gode håndværk og den professionelle kundeservice.”

“Havde en installation med naturgas og en serviceaftale hos Leon Petersen. Kontaktede dem da jeg pludselig ikke havde varmt vand. Teknikeren i telefonen sagde at man ikke kunne vide hvad årsagen var og at de ville sende en mand ud. Serviceteknikeren var hos os i et kvarter og lavede intet andet end at kaste et blik på kedlen og konstatere vores cirkulationspumpe var gået i stykker, anbefalede at vi ikke fik den lavet grundet fyrets alder og så kørte han igen. Regningen lød på 1800 kr. 1800 kr. for et kvarter med en medarbejder der ikke lavede noget!Teknikerne kendte vores fyr indgående og har tidligere skiftet flere dele på det. Da cirkulationspumpen ikke er en del af gaskedlen var besøget ikke dækket af serviceaftalen.Ingen gjorde mig på noget tidspunkt opmærksom på at besøget ville koste mig noget eller i det mindste gjorde mig opmærksom på at der var risiko for at det kunne komme til at koste noget, så jeg havde et valgt.Jeg har gjort indsigelse til firmaet men de mener at det var mig som forbruger der selv skulle have spurgt om der var risiko for en regning og hvad prisen ville være. Ydermere mener de ikke at de som fagproffesionelle med kendskab til min installation kunne vide at jeg havde en cirkulationspumpe (som sidder inde i skabet med kedlen) til det varme vand. Jeg ringede bare som jeg havde gjort før og fortalte jeg ikke havde varmt vand men der skulle jeg have vidst bedre!Elendig og meget dyr service! pudsigt nok kom min faktura lige efter at jeg ikke havde taget imod deres tilbud på et nyt gasfyr.At tage 1800 for et kvarters samtale hos en fast kunde med abonnement er simpelthen ikke i orden.”

“Meget professionelt. Jeg er yderst tilfreds med det udførte styk arbejde. Samtidig var håndværkeren (jeg fik desværre ikke fat i hans navn) utrolig behagelig at tale med og uden at virke pressende. Anbefaler gerne Ren VVS til andre.”

“Super service hurtig og nemt og kvalitets sikring med suplim opfølgning ”

“Ringede i går, tirsdag - og her til morgen kom Anders forbi og løste opgaven hurtigt, effektivt og med højt humør :) Meget tilfreds og stor anbefaling af HTJ Rørteknik Group og Anders! ”

“Lavet perfekt, og ryddet op bagefter, meget behagelig oplevelse, kan varmt anbefale dette firma”

“Hurtig udrykning da vi ikke havde vand, pumpen defekt, desvære lang ventetid på pumpen fra Holland, det burde ikke tage 7 dage.”

“Hurtig betjening og ekstrem flink og rar montør.Hele oplevelsen var gennemført god.”

“Hurtig håndtering af vores problem. Og problemet blev løst. Jeg kender ikke vvs-prislejet, men det blev lidt dyrt. Venlig betjening ”

“Hurtig levering og godt arbejde.”

“Vi kontaktede firmaet for at få løst en tilstoppet håndvask. En VVS’er kom ud, men da han var kørt, kunne vi konstatere, at håndvasken stadig var tilstoppet. Vi ringede derfor tilbage og gjorde opmærksom på, at problemet ikke var blevet løst.VVS’eren kom efterfølgende ud igen, og først ved dette besøg blev problemet løst.Det mest frustrerende er, at virksomheden nu mener, at vi skal betale ca. 1.000 kr. for det andet besøg – altså for at færdiggøre en opgave, som ikke blev løst første gang. Det finder vi helt urimeligt. Når man betaler for en service, må man kunne forvente, at opgaven bliver udført korrekt første gang, eller at en nødvendig opfølgning ikke udløser en ekstra regning.Vi har forsøgt at tage dialogen med virksomheden, men de fastholder deres krav om betaling. Derfor kan vi desværre ikke anbefale dem”

“Jeg har fået både lavet vvs tjek og udført udbedringer hos dem. Nemme at kommunikere med, gode priser og super søde og forklarende omkring hvad de gør. Vil klart bruge dem igen”

“Første gang jeg bruger ny vvs´er og var en god oplevelse”

“Meget pålidelig håndværker”

“Alt i forbindelse med arbejdet har været fuldt tilfredsstillende. Kommunikation, tilbud, aftaler osv. har fungeret som det skal, selve arbejdet er præcis som vi ønskede det, og huset er efterladt pænt og uden håndværkersnavs. Dertil er Ronny en virkelig behagelig håndværker at have på besøg, så jeg kan varmt anbefale ham.”

“Jeg kan varmt anbefale Bad & VVS Service! De har renoveret mit badeværelse, og jeg er utrolig tilfreds med resultatet. Hele forløbet har været professionelt fra start til slut, og kommunikationen har været virkelig god hele vejen igennem. Per og Michael har været nemme at komme i kontakt med, overholdt aftalerne og holdt mig godt opdateret undervejs.Derudover var prisen helt fair i forhold til det flotte arbejde, de leverede. Jeg er meget glad for mit nye badeværelse og vil uden tvivl anbefale Bad & VVS Service til andre. ”